💡 병원 방문이 어려운 분들을 위한 맞춤 서비스
혼자 병원에 가야 하지만 걱정되시나요? 보호자가 없거나, 거동이 불편하거나, 처음 가보는 병원이라 긴장된다면 서울시 병원 안심동행 서비스가 해결책이 될 수 있습니다!
서울시는 1인 가구 및 병원 방문이 어려운 시민을 위한 맞춤형 지원 서비스를 제공하고 있습니다.
전문 교육을 받은 ‘동행매니저’가 병원 출발부터 귀가까지 함께하며, 병원 이동 및 각종 절차를 도와드리는 안심 서비스입니다. 😊
🏥 병원 안심동행 서비스란?
서울시 병원 안심동행 서비스는 병원 방문이 어려운 시민을 위해 동행 서비스를 제공하는 제도입니다.
단순한 이동 지원이 아닌, 병원 이용 전 과정에서 함께하는 서비스로, 병원 접수부터 수납, 처방전 수령까지 돕습니다.
✔️ 서비스 주요 내용
✅ 병원 방문 지원: 병원 가는 길부터 귀가까지 전 과정 동행
✅ 병원 접수·수납 도움: 진료 신청, 대기, 수납까지 지원
✅ 약국 방문 보조: 처방전 전달 및 약 수령 동행
✅ 거동이 불편한 경우 휠체어 지원 가능
✅ 긴급 상황 시 도움 요청 가능
서비스 이용자는 편안하고 안전하게 병원을 다녀올 수 있으며, 가족이 멀리 있어도 안심하고 도움을 받을 수 있습니다. 💙
🎯 왜 이 서비스가 필요할까?
서울시 1인 가구 증가 📊
서울시는 1인 가구가 급증하고 있습니다.
2024년 기준 서울시 전체 가구의 약 40%가 1인 가구이며, 이 중 상당수가 병원 방문 시 어려움을 겪고 있습니다.
특히,
🔹 고령층 1인 가구: 거동이 불편하지만 가족 도움을 받기 어려운 경우
🔹 청년 1인 가구: 서울로 이주한 후 보호자가 없는 경우
🔹 기타 독거 장애인 및 만성질환자: 병원 절차를 혼자 진행하기 어려운 경우
이러한 상황에서 병원 안심동행 서비스는 혼자 병원에 가는 것이 힘든 시민들에게 실질적인 도움을 제공합니다.
서비스 이용 방법 & 절차
📌 신청 방법
👉 전화 신청: ☎ 1533-1179
👉 온라인 신청: 서울 1인가구 포털
📅 예약 가능 기간
✅ 서비스 희망일 최대 7일 전부터 예약 가능
✅ 당일 신청도 가능 (접수 후 3시간 이내 도착)
📍 운영 시간
🕖 평일: 07:00~20:00
🕘 주말: 09:00~18:00 (사전 예약 필수)
🔽🔽서울시 병원 안심동행 서비스 신청 바로가기🔽🔽
씽글벙글 서울(서울 1인가구 포털)
1인가구 안심해요. 서울시가 함께해요!
1in.seoul.go.kr
💰 이용 요금 및 지원 대상
✅ 기본 이용 요금
💵 시간당 5,000원
🕑 추가 요금: 30분 초과 시 2,500원 추가
🚕 교통비는 이용자 부담 (버스·지하철·택시 이용 가능)
🎫 저소득층 무료 지원
✅ 중위소득 100% 이하 시민: 연 48회 무료 이용 가능
✅ 수급자, 차상위계층 등 증빙서류 제출 시 무료
📌 무료 이용 신청 방법: 관련 서류(건보료 납부확인서 등) 제출 후 승인
🎓 동행매니저, 어떤 일을 할까?
📌 동행매니저의 역할
✔️ 병원 이동 및 동행 지원
✔️ 병원 접수·대기·수납 도움
✔️ 진료실 입장 전 필요한 정보 안내
✔️ 긴급 상황 발생 시 보호자 및 119 신고 지원
🏅 동행매니저 교육 과정
동행매니저는 전문 교육을 이수한 후 배치됩니다.
🛠️ 교육 내용
🔹 응급 상황 대처법
🔹 병원 내 절차 및 기본 의료 용어 교육
🔹 서비스 제공 시 커뮤니케이션 기술
🔹 2025년 개선 내용: 심폐소생술(CPR) 및 심리적 지원 교육 추가
🔄 2025년 달라지는 병원 안심동행 서비스
✅ 긴급 지원 서비스 도입
긴급 진료가 필요할 경우 우선 배차 시스템 적용! 🚑
✅ 심리 상담 지원 추가
장기 투병 환자에게 심리 상담 서비스 연계
✅ 서울형 복지 택시와 연계
이동이 더욱 편리하도록 지원 확대 🚖
✅ 장애인 및 휠체어 이용자를 위한 전문 서비스 도입
특수 교육을 받은 동행매니저 배치 🏥
✅ 병원 안심동행 서비스와 유사한 지원 제도 비교
혼자 병원 가는 것이 두려운 분들께 강력 추천하는 서비스!
서울시는 1인 가구 및 병원 이용에 어려움을 겪는 시민들을 위해 이 서비스를 지속적으로 개선하고 있습니다.
✅ 병원 가는 길이 막막하다면?
✅ 몸이 불편해 혼자 가기 어려운 상황이라면?
👉 서울시 병원 안심동행 서비스를 적극 이용해보세요!
🚶♂️ 앞으로도 서울시는 시민들의 편의를 위해 더욱 다양한 정책을 제공할 예정입니다. 건강한 서울, 함께 만들어요! 💙